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“现在办事比以前方便多了，没有繁琐的流程和复杂的材料，特别清晰简单明了，真的很好。”在宁夏吴忠市政务服务中心的“一窗受理”窗口前，宁夏宏航建筑工程有限公司财务会计马玲燕在工作人员的指导下办理完市政项目相关审批手续后，对便利快捷的审批程序连连称赞。
企业是市场的主体，更是城市发展的原动力。吴忠市始终把服务企业发展作为优化营商环境建设的根本出发点和落脚点，深化改革、提升效率，助力企业提信心、解难题、增后劲。
近年来，针对群众企业办事跑多个窗、排多次队、提交多份材料、办理周期长等堵点痛点，吴忠市以“只跑一次”、“一次不跑”为目标，依托宁夏政务服务网和吴忠市城市数据运营中心资源，开发建设“易办·吴优”政务服务平台，全面开启“一件事一次办”改革。通过将以往部门串联办的“加法”，变为协同并联办的“减法”，审批效能大幅提升。202件“一件事一次办”事项办结平均时限8个工作日，比改革前缩短12个工作日，提速60%，“一件事”办件能力，比法定时限缩短了19个工作日，平台办件能力比改革前提速1倍。以有速度的审批、有温度的服务，打造“群众企业办事无忧，营商环境吴忠更优”的“易办·吴优”政务服务品牌，切实让人民群众共享改革发展成果。
让“数据多跑路、群众少跑腿”，让企业群众办事更便利，是吴忠市持续优化营商环境的应有之义。一季度，吴忠市抢抓项目“黄金期”，对部分重大项目、争取资金项目、急需开工项目，采取“保姆式”服务，主动围着企业转，千方百计让企业“轻装上阵”，精准助力项目建设开好局、起好步。
“我们开辟了绿色通道，对投资项目审批压缩为5至10个工作日，企业投资项目备案压缩为即办件，为项目单位提供一对一指导、保姆式服务，确保项目尽早实施。”吴忠市政务服务中心市发展改革委窗口工作人员李文甜说。
环境优、口碑好，项目多，全方位推动高质量发展的吴忠，正成为一片投资兴业的沃土。2022年以来，围绕“六新六优六特”产业延链补链强链，吴忠市强化“店小二”服务意识，紧盯行政审批服务“堵点难点痛点”，打出“放管服”改革，优化营商环境“组合拳”，释放改革红利，激发市场活力。2022年底全市市场主体达12.6万户，规上企业增加值增长超过全区平均水平。（光明日报全媒体记者张文攀）
